Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

AZNA Marketing, Imran Hussain, Am Neuenberg 12, 60435 Frankfurt am Main, Allemagne. E-mail : info@azna-marketing.com, téléphone : +49 1522 769 0821.

2. Hébergement et fichiers journaux du serveur

Ce site est hébergé chez un prestataire situé dans l'UE. Lors de la consultation des pages, des données d'accès techniquement nécessaires sont traitées (adresse IP sous forme raccourcie ou stockée brièvement, date et heure, page consultée, volume de données transmises, type de navigateur). La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD – intérêt légitime à assurer un fonctionnement sûr et stable du site. Ces données sont supprimées automatiquement après une courte période.

3. Formulaire de contact et e-mail

Si vous utilisez le formulaire de contact, je traite votre nom, votre adresse e-mail, les informations facultatives que vous fournissez (entreprise, modèle de paiement, forfait) ainsi que votre message afin de répondre à votre demande. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD (mesures précontractuelles) ou l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Les informations sont stockées dans une base de données située dans l'UE et supprimées au plus tard après trois ans, sauf obligations légales de conservation contraires.

Une vérification anti-spam peut être utilisée pour se protéger contre les abus automatisés. Des données techniques sont traitées à cette fin ; la base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

4. Données clients, contractuelles et de facturation

Lorsque vous passez commande, je traite les données de l'entreprise et de contact, l'adresse de facturation, le forfait réservé, le modèle et le statut de paiement, la date de début du contrat ainsi que des notes internes nécessaires à l'exécution du contrat et à la facturation. Aucune coordonnée bancaire ni donnée de mandat SEPA des clients n'est stockée dans cette application. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, points b) et c) du RGPD. Les données de facturation sont conservées conformément aux délais légaux de conservation.

Resend est utilisé comme prestataire pour l'envoi de factures et d'autres e-mails professionnels. Cela implique le traitement notamment de l'adresse du destinataire, de l'objet, de l'heure d'envoi, du message et, le cas échéant, des pièces jointes. Dans la mesure où des données sont transférées vers des pays tiers, cela se fait sur la base de garanties appropriées conformément aux articles 44 et suivants du RGPD.

5. Cookies et suivi

Ce site n'utilise ni cookies marketing ni cookies d'analyse, et n'utilise pas de polices externes. Cloudflare Turnstile est chargé pour protéger les formulaires contre les abus automatisés. Des informations techniquement nécessaires telles que l'adresse IP, les informations sur le navigateur et l'appareil ainsi que l'heure de la vérification peuvent être traitées. La base juridique est l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD (protection du site et de ses formulaires). Cloudflare peut traiter des données en dehors de l'UE sur la base de garanties appropriées. Turnstile sert exclusivement à la sécurité et non à la publicité ou à la mesure d'audience.

6. Destinataires

Vos données ne sont transmises qu'aux prestataires nécessaires à l'hébergement, à l'exploitation de la base de données, à la protection des formulaires et à l'envoi d'e-mails, sur la base de contrats appropriés ou d'autres garanties licites, ainsi que lorsque j'y suis légalement tenu.

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès (art. 15), de rectification (art. 16), d'effacement (art. 17), de limitation du traitement (art. 18), de portabilité des données (art. 20) et d'opposition (art. 21 du RGPD). Vous pouvez retirer à tout moment un consentement donné, avec effet pour l'avenir. Vous disposez également d'un droit de réclamation auprès d'une autorité de contrôle en matière de protection des données, en Hesse auprès du Commissaire hessois à la protection des données et à la liberté de l'information (Hessischer Beauftragter für Datenschutz und Informationsfreiheit).

8. Violations de données à caractère personnel

Si nous avons connaissance d'une violation de données à caractère personnel, nous évaluons l'incident conformément aux dispositions légales et respectons les éventuelles obligations de notification prévues aux articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où elles s'appliquent au cas d'espèce. Une notification n'est effectuée que lorsque et dans la mesure où les conditions légales d'une violation devant être signalée ou notifiée sont réunies.

9. Contact pour les questions de protection des données

Pour toute question relative à la protection des données, vous pouvez me contacter à l'adresse info@azna-marketing.com.